Bảng thuật ngữ và các câu hỏi thường gặp về tài khoản và thanh toán.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Giải thích |
|---|---|
| Số dư (USD) | Tiền trong ví tính bằng USD, dùng để chạy kiểm tra thứ hạng và mua dịch vụ. |
| Add Funds | Nạp thêm tiền vào số dư ví. |
| Pay-as-you-go | Trả tiền theo từng lượt dùng, trừ trực tiếp vào ví. |
| PayPro | Cổng thanh toán thẻ quốc tế. |
| QR Code | Thanh toán chuyển khoản ngân hàng Việt Nam bằng mã QR. |
| VAT | Thuế giá trị gia tăng, có thể yêu cầu xuất hóa đơn. |
| Timezone / Múi giờ | Cài đặt giờ để hiển thị ngày giờ chính xác. |
| Extension | Tiện ích trình duyệt Chrome của SERPUPDATE. |
Câu hỏi thường gặp
Tôi không nhận được email xác minh?
Kiểm tra mục Spam hoặc Quảng cáo. Nếu vẫn không có, đăng ký lại hoặc liên hệ hỗ trợ.
Quên mật khẩu thì làm sao?
Dùng Forgot password ở trang đăng nhập để nhận liên kết đặt lại qua email. Xem Đăng nhập, đăng xuất và mật khẩu.
Đổi múi giờ ở đâu?
Vào trang Hồ sơ, thẻ Thông tin cá nhân, ô Múi giờ, chọn rồi nhấn Update Profile.
Thanh toán QR mãi không thấy cộng tiền?
Đợi hệ thống tự kiểm tra hoặc nhấn Xác nhận. Nếu hết hạn, hãy tạo lại giao dịch.
Giới hạn chi tiêu mỗi ngày áp dụng cho gì?
Chỉ áp dụng cho việc kiểm tra của dự án Cloud; để trống nghĩa là không giới hạn.
Cần hóa đơn VAT thì làm thế nào?
Khi thanh toán QR, tích Thông tin VAT và điền thông tin công ty; hoặc liên hệ qua Zalo.
Trang không có quyền truy cập
Nếu bạn mở một trang không có quyền, hệ thống hiển thị trang Unauthorized kèm nút quay về trang chủ. Hãy đăng nhập đúng tài khoản có quyền phù hợp.